社員インタビュー「リーシング課 村山 直輝」

三和エステート社員の思いや活動をご紹介する社員インタビュー。
新卒で入社し、賃貸仲介営業として活躍する村山さん。お客様との距離の近さを大切にしながら信頼関係を築く日々と、その想いを伺いました。

▼現在の業務内容を教えてください

賃貸仲介として、お客様のお部屋探しをサポートしています。

▼担当する業務にて必要だと感じるスキルを教えてください

お客様に本音で話していただけるような“安心感”や“話しやすい雰囲気”をつくることが大切だと感じています。
また、どんな方とも自然に距離を縮められるコミュニケーション力も欠かせません。
そして何より、自分自身が仕事を楽しむこと。自分が前向きに取り組むことで、その空気がお客様にも伝わると思っています。

▼新卒で入社されていますが、入社のきっかけや当時の決め手を教えてください。

祖母が不動産に携わっており、三和エステートのことを「いい会社だよ」と聞いたのがきっかけでした！
正直、当時は深く悩まず、ご縁を感じて入社を決めましたが、今振り返るとこの選択は自分にとってとても良かったと感じています。

▼入社した頃と比べて、自分が成長したと感じる部分はどんなところですか？

コミュニケーション能力や言葉遣いなど、社会人としての基本的な部分が大きく成長したと感じています。
特に“度胸”がついたことで、初対面のお客様にも臆することなく、しっかり向き合えるようになりました。

▼お部屋探しをサポートする中で、「この仕事をしていて良かった」と感じた瞬間はありますか？

「村山さんにお願いしてよかった」と言っていただけたときです。
自分の人柄や接客を評価していただき、リピートでご相談いただける瞬間は、この仕事のやりがいを強く感じます。

▼チームの雰囲気や、一緒に働く仲間についてどう感じていますか？

明るく前向きで、活気のあるチームだと感じています。
メンバー同士の距離も近く、日々刺激を受けながら楽しく働ける環境です。